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      客服專員

      工作地點: 湖北省武漢市江岸區 職位月薪: 3.5K-6K(可面議) [參考工資]
      招聘人數: 6~10人 最低學歷: 大專
      年齡要求: 18-35歲 工作經驗: 不限
      招聘方式: 全職  

      崗位職責:
      1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
      2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
      3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
      4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
      5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
      崗位要求:
      1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
      2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
      3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
      4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
      5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
      晉升機制:
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      天下快富科技(湖北)有限公司

      關注

      行業:計算機軟件,通信(設備/運營/增值服務)

      性質:私營企業

      規模:50~100人

      詳細地址:湖北省武漢市江漢區漢口站財神廣場六樓 查看地圖

          天下快富全球首創研發的第六代AI電話機械人——六代超人面向全國招代理商。$百度一下,電話機械人公司有近三百家,其實大多為代理或OEM,而且大多為第四代第三代產品,也有少量第二代第五代產品。

      風險提示

      最近登錄時間:2019/06/04 13:49

      最近登錄IP:171.43.170.*[湖北省]

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